تمثل اتفاقية عقد الصيانة وثيقة رسمية بين طرفين: صاحب المنتج و الشركة المسؤولة عن صيانة المعدات أو العقود. تحدد هذه الاتفاقية التعهدات لكل طرف، بواسطة تفاصيل محددة حول حجم الصيانة. تنطوي| الات�